旅行を計画する時、どのサイトを使うか迷ってしまうことってありませんか？
そんな時に「楽天トラベル 
」を試してみてください。楽天トラベルは、ただの宿泊予約サイトじゃなくて、旅行のあらゆるニーズをサポートしてくれる心強いパートナーです。
この記事では、楽天トラベルの魅力を簡単にわかりやすくご紹介します！
楽天トラベルの嬉しいポイント
楽天トラベルの嬉しいポイントを以下4つにまとめてみました！
- 旅行に必要なものがすべてここに
- 使いやすさもバッチリ
- 信頼できる情報が満載
- 楽天トラベルのビジネスモデルとその強さ
旅行に必要なものがすべてここに
楽天トラベルは、旅行に必要なものを一手に揃えた便利なサイトです。どんなニーズにも応えてくれるその機能をご紹介しますね。
《宿泊予約》
日本全国に42,702軒以上の宿が揃っていて、ビジネスホテルから高級旅館まで、幅広く選べます。自分にぴったりの宿がきっと見つかるはずです。
《航空券予約》
国内・国際線のフライトを簡単に検索して予約できます。予算や好みに合わせたフライトが見つかるので、飛行機の手配もお任せ！
《レンタカー予約》
旅行先での自由な移動をサポート。コンパクトカーから大きな車まで、選択肢が豊富です。
《高速バス予約》
長距離の移動もスムーズに。リーズナブルな高速バスの予約ができるので、予算を抑えつつ移動できます。
《パッケージツアー》
ANA楽パックやJAL楽パックなど、航空券と宿泊がセットになったお得なパッケージもあります。手軽に旅行の計画が立てられますよ。
《海外旅行》
海外旅行のプランもばっちりサポート。世界中の旅行先に対応しているので、どこへ行くにも安心です。
《アクティビティ予約》
観光地での楽しいアクティビティも予約できます。地元の体験や冒険ができるので、旅行がもっと楽しくなりますね。
使いやすさもバッチリ
楽天トラベルは、使いやすさにこだわっています。旅行の準備が簡単になる工夫がいっぱいです。
《詳細な検索機能》
宿泊地、日程、部屋数、予算などの基本条件に加えて、設備やサービスまで細かく設定できます。自分にぴったりの宿が簡単に見つかります。
《マルチプラットフォーム対応》
PC、スマホ、専用アプリのいずれからでも利用可能。特に専用アプリは直感的に使えるので、どこにいても手軽に予約できます。
《多言語対応》
日本語を含む6言語に対応しているので、外国からの旅行者も安心して利用できます。国際的な旅行にも対応しているのが嬉しいですね。
信頼できる情報が満載
楽天トラベルでは、信頼性と透明性を大切にしています。安心して利用できるポイントが揃っています。
《豊富なクチコミ情報》
1,000万件以上のクチコミが集まっており、実際に宿泊した人のリアルな声をチェックできます。宿選びの参考にぴったりです。
《予約管理の簡単さ》
予約後の確認やキャンセル、決済方法の変更が、個人ページからサクサク行えます。管理がスムーズでストレスフリーです。
楽天トラベルのビジネスモデルとその強さ
楽天トラベルは、宿泊施設にシステムを提供し、手数料を受け取るビジネスモデルを採用しています。このモデルで、宿泊施設は集客でき、楽天トラベルは安定した収益を確保しています。
《市場での地位》
2017年度には、日本の旅行業界で第2位の取扱額を誇り、オンライン旅行会社（OTA）としては日本最大の規模を持っています。これは楽天トラベルが信頼されている証拠です。
ユーザーの声は？ 「良い点」と「改善が求められる点」
楽天トラベルは、日本最大のオンライン旅行予約サイトとして広く利用されています。ここでは、実際に使っているユーザーの声をもとに、その良い点と改善が求められる点をまとめてみました。
《ユーザーの声》
ー良いところー
・ポイント還元がうれしい 楽天ポイントがよく貯まると好評で、予約のときにポイントを使えるのも大きな魅力です。旅行を重ねるごとにお得感が増して、リピーターも多いですね。
・宿泊施設が豊富 国内に約3万3千件もの宿泊施設が登録されており、選択肢が豊富です。自分にぴったりの宿を見つけやすいので、旅行プランが立てやすくなります。
・急な宿泊も対応バッチリ 「当日でもサクッと宿が見つかる」との声があり、急な予定変更にも対応できる点が好評です。急な旅行でも安心して使えるのが嬉しいですね。
・クチコミ情報が参考になる 実際に宿泊した人たちの詳しいクチコミがたくさんあって、宿泊先選びにとても役立ちます。生の情報が多くて、安心して選べますね。
・多言語対応で便利 日本語を含む6つの言語に対応しており、海外からの旅行者にも使いやすいサービスです。外国の方にも親切ですね。
ー改善してほしいところー
・カスタマーサポートがちょっと… 「コールセンターがつながりにくい」といった声があります。特に急いでいるときには、もう少しサポートがスムーズだと助かりますね。
・検索機能が少し使いづらい 「土地勘がないと検索が難しい」という意見があり、地理に不安がある人には使いづらい部分があります。もう少しわかりやすくなると良いかもしれません。
・キャンセル手続きが面倒 急なキャンセルや保険に関する手続きが複雑でわかりにくいという意見も。手続きを簡単にしてもらえると、もっと便利になりますね。
楽天トラベルは、豊富な宿泊施設と使いやすいインターフェース、ポイント還元システムなど、多くのユーザーにとって嬉しいポイントがたくさんあります。特に国内旅行の際には、その便利さと充実したサービスが高く評価されています。
ただし、カスタマーサポートの充実や検索機能の改善、キャンセル手続きの簡素化といった点が改善されれば、更に使いやすくなるでしょう。全体的には、多くの旅行者にとって頼りになるサイトですが、自分のニーズに合わせて他の予約サイトと比較するのも良いかもしれませんね。
まとめ
楽天トラベルは、宿泊予約から航空券、レンタカー、アクティビティまで、旅行に必要なすべてのサービスを提供する一つのプラットフォームです。
豊富な選択肢と使いやすさ、多彩なサービスが揃っているので、旅行計画がぐっと楽になります。
次回の旅行では、ぜひ楽天トラベルを利用して、楽しくスムーズな旅行を実現してくださいね！
